Als traditionelles Familienunternehmen entwickelt und produziert ZOLLER Produkte zum Einstellen, Messen, Prüfen und Verwalten von Werkzeugen auf höchstem Niveau. Mit technologischer Innovation, hochqualitativen Produkten und exzellentem Kundenservice haben wir uns einen Platz an der Weltspitze gesichert.

Heute ist ZOLLER mit zahlreichen Niederlassungen und Vertretungen weltweit präsent.

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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Funktionsbereich „Service“ einen

Mitarbeiter für Service-Hotline (m/w)

Ihre Aufgaben
  • Telefonische/elektronische (E-Mail) Beratung und Hilfestellung in allen Anwendungs- und Servicefragen für Kunden, Vertretungen und Servicetechniker (weltweit)
  • Erstellung von Angeboten über Zubehör, Ersatzteile, Dienstleistungen und Wartungsverträge
  • Kundenberatung hinsichtlich Wartungsverträge und Dienstleistungen
  • Telefonischer After-Sales Service
  • Fernwartung an Einstell- und Messgeräten
  • Archivierung und Pflege von Daten in der Knowledge Base
Ihr Profil
  • PC-Kenntnisse und allgemeine Maschinenbau-Kenntnisse
  • Englische Sprachkenntnisse
  • Kenntnisse der Netzwerk-Techniken

 

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